En simultanée de la divulgation par Gartner de la dernière version de son explique l'influence de l'externalisation de la management du personnel pour les sociétés de tout le globe, des multinationales aux entreprises locales. Devant une multiplicité de techniques et d'modalités de mise en œuvre, la sélection de l'approche optimisée est dur.

L'externalisation de l'organisation des ressources humaines résout plusieurs difficultés et génère de nombreux bienfaits, qui sont appréciés par les résponsables RH dans la conjoncture du moment: spécimens de prix variables, économies d'échelle, mise en œuvre au niveau planétaire de techniques introduites, gestion des dangers, et nouveauté constante. Encore plus qu'avant, les entreprises doivent avoir d'une fonctionnalité RH tactique et visionnaire, qui leur ouvre le chemin vers le futur.